Чтобы не потерять сегмент мобильных пользователей, компании создавали мобильные версии сайтов. Но этот способ не приносит существенных результатов, т.к. экран мобильного телефон может быть слишком мал для корректного отображения веб-страницы, а навигация по сайту может вызывать значительные неудобства. К тому же работу мобильной версии сайта сильно замедляет необходимость загружать графику и элементы оформления страниц. Пытаясь просмотреть веб-сайт на смартфоне, вы вынуждены дожидаться загрузки всех элементов страницы, а затем пытаться попасть в мелкие кнопочки. Это совсем неудобно. Именно поэтому мобильные версии сайтов не оправдали возложенных на них надежд – увеличить продажи через мобильные устройства.
Мобильные приложения лишены всех этих недостатков! Каждое мобильное устройство, будь то платформа Android или iOS, было изначально спроектировано для удобной работы с приложениями. Большой сенсорный экран и крупные навигационные кнопки позволяют быстро найти необходимый товар, прочитать его характеристики, оформить заказ и отправить его по электронной почте или SMS. Все элементы навигации и кнопки в самом приложении имеют крупный размер и нажимаются пальцем без особых усилий.